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Consultoria em IA, Tecnologia e Design

Mapeamos rupturas, medimos o impacto e redesenhamos a experiência para humanos e agentes de IA.

Indo muito além de wireframes isolados. Conectamos UX e IA agêntica aos objetivos do seu negócio: aqui, cada decisão de design impacta diretamente o seu P&L.

Diagnóstico: amostraExhibit
Rupturas de jornada
Alto
Desperdício operacional
Médio
Prontidão para agentes
Baixo
Cobertura analítica
Parcial
Maturidade de governança
Baixo
Amostra ilustrativa de um Experience Architecture Audit.
Como trabalhamos

Cinco formas de trabalhar com a AIUX Brasil

Ver todos →
03
Agentic UX Readiness

Prepare seus sistemas para agentes de IA, não só para pessoas.

4–6 semanas · Sob consulta
Saiba mais →
04
Design Governance & Systems

Infraestrutura de design que não quebra quando o time dobra.

8–12 semanas · Sob consulta
Saiba mais →
05
Product Analytics & Behavioral Intelligence

Instrumentação que conecta comportamento real a decisão de produto.

6–10 semanas · Sob consulta
Saiba mais →
Por que agora

Sua jornada já tem um custo que ninguém está medindo.

Jornadas mal desenhadas geram retrabalho, abandono e perda de receita. A maioria das empresas só descobre isso depois que o problema já apareceu no resultado.

Jornada. Fluxos desenhados só para pessoas, numa realidade já em transição para agentes de IA.

Governança. Padrões de design que precisam sobreviver à era do GenUI, não travar nela.

Dados. Sem instrumentação real, decidir o que melhorar primeiro é palpite, não decisão.

Trajetória
Trajetória · Fintech / Varejo

Midway Financeira (Grupo Riachuelo), como Head of Product Design. Redesenho do backoffice de cobrança

~500 operadores e 250 mil chamadas/mês com tempo médio de atendimento crescente, sem instrumentação de comportamento do operador.

Redesenho completo do sistema operacional do atendente, não da tela isolada, mas do fluxo de decisão completo.

34%
Redução no AHT

Economia operacional direta em escala de milhares de atendimentos por dia. Arquitetura de experiência, não estética de tela.

O que o mercado confirma
>75%

dos apps terão interface de prompt até 2028.

60%

dos sistemas serão agent-first até 2029.

<2anos

para decidir com dado real, não no escuro. Quem instrumenta agora decide antes.

8%

das instituições financeiras têm estratégia de IA madura. É aqui que entra a AIUX Brasil: preparar design, tecnologia e UX para a vanguarda dessa transição.

Gartner Hype Cycle for User Experience, 2026 · Estatística de instituições financeiras: FICO / Corinium, 2025.
Para quem é

Para produtos e empresas em transformação digital.

Para quem é
Empresas com produtos digitais complexos e operações críticas.
Times com múltiplas squads, canais e jornadas que afetam resultado.
Empresas usando ou planejando IA, copilots, automações ou agentes.
Lideranças que precisam conectar UX a eficiência, receita, risco ou escala.
Para quem não é
Quem precisa apenas de telas ou branding.
Quem procura squad barato de UI ou pesquisa isolada.
Quem ainda não tem problema operacional claro.
Early-stage sem squad de produto formal.

Se uma jornada ruim gera custo, retrabalho, abandono, risco ou perda de receita, isso já é um problema nosso para resolver.

Próximo passo

Pronto para ver onde sua experiência está custando dinheiro?

Uma conversa de 30 minutos é suficiente para saber se faz sentido seguir.

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Duração
3–4 semanas
Entregável
Relatório + roadmap 90 dias